ナチュラル雑貨の通販*ぽこあぽこ

配送・送料について

雑貨 * ゆうパック
*雑貨の配送*
 
雑貨のお買物(器の同梱なし)には、こちらをご選択ください。
 
即日〜2営業日以内(土日祝日休)に発送いたします。
お振込の場合は、ご入金確認後に発送いたします。
 
着日指定 OK 時間指定 OK
午前中 / 12~14時 / 14~16時 / 16~18時 / 18~20時 / 20~21時
 
※着日・時間のご指定なしが最も早いお届けとなります。
 
*雑貨 配送料*
【北海道】850円
【東北】600円 青森 岩手 秋田 山形 宮城 福島
【関東】600円 東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬 山梨
【信越】600円 長野 新潟
【北陸】600円 富山 石川 福井
【中部】600円 静岡 愛知 三重 岐阜
【関西】650円 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
【中国】750円 鳥取 岡山 島根 広島 山口
【四国】750円 香川 徳島 愛媛 高知
【九州】850円 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 鹿児島 宮崎
【沖縄】1300円
 
1受注番号で1配送先につき商品合計10,800円以上の場合、送料無料(沖縄を除く)になります。
  
器 * ゆうパック
*作家・窯元の器の配送*
    
大切な器の梱包・・・
作り手さんの心のこもった作品が無事にお手元に届くよう丁寧に梱包いたします。
緩衝材の他、配送時の衝撃を和らげるため、新聞紙を利用させていただきます。

器と雑貨の同梱は、こちらをご選択ください。
 
3営業日以内(土日祝日休)に発送いたします。
お振込の場合は、ご入金確認後に発送いたします。
 
着日指定 OK 時間指定 OK
午前中 / 12~14時 / 14~16時 / 16~18時 / 18~20時 / 20~21時
 
※着日・時間のご指定なしが最も早いお届けとなります。
  
*器 配送料*
【北海道】1080円
【東北】800円 青森 岩手 秋田 山形 宮城 福島
【関東】800円 東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬 山梨
【信越】800円 長野 新潟
【北陸】800円 富山 石川 福井
【中部】800円 静岡 愛知 三重 岐阜
【関西】880円 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
【中国】950円 鳥取 岡山 島根 広島 山口
【四国】950円 香川 徳島 愛媛 高知
【九州】1080円 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 鹿児島 宮崎
【沖縄】1550円
 
2017年10月改訂
 
1受注番号で1配送先につき商品合計21,600円以上の場合、送料無料(沖縄を除く)になります。
  
レターパックライト
  
送料一律 360円
  
下記の事項をご了承の上でご利用ください
 
配送日時指定 × ラッピング × お荷物追跡
 
○ お支払いは銀行振込またはクレジットカードとなります。
○ 厚み制限(3cm)の都合上、十分な梱包ができない場合がございます。
○ 紛失・盗難・破損等の補償がございませんので返金・交換・再配送は承れません。
○ 集合住宅の場合は部屋番号まで明確にご記入ください。
○ 3営業日以内(土日祝日休)に発送いたします。
○ 発送より1〜3日でポスト投函となります。ポストには必ず表札をお付けください。
  

支払い方法について

クレジットカード

VISA / ダイナース / MASTER / JCB / アメリカンエキスプレス

追加や変更等ができません。ご注文ごとの発送となります。
一部ご利用不可の商品がございます。

GMOイプシロン(株)にて暗号化を行い、カード情報を当店で保有せず同社で厳重に管理しております。
 
ゆうちょ銀行(旧ぱるる送金)
おまとめ配送(お客様情報が同一で同日複数回のご注文を1梱包に)は、こちらをご選択ください。
※キャンセルはお受けいたしかねますので購入前によくご検討いただきますようお願いいたします。
  
ご注文確認のメールにてお振込先情報をご案内いたします。
ご注文後5日以内にお振込をお願いいたします。
やむを得ずお振込が遅れる(期日の翌営業日振込扱い含)場合は、期日内に必ずご連絡ください。
追加品の同梱がある場合は、お振込期限が3日となり延長はできませんことをご了承ください。
お振込を確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。

お支払いがお済みでない別日のご注文がある場合は、新しいご注文を承ることができません。
誠に恐縮ではございますが、追加のご注文は同じ日付中にお願いいたします。
 
おそれ入りますが振込手数料はご負担ください。
口座から口座への送金 … ATM(月3回迄)、ゆうちょダイレクト(月5回迄)の手数料は無料です。
土日祝日も即時振込・反映

  
埼玉りそな銀行
おまとめ配送(お客様情報が同一で同日複数回のご注文を1梱包に)は、こちらをご選択ください。
※キャンセルはお受けいたしかねますので購入前によくご検討いただきますようお願いいたします。
  
ご注文確認のメールにてお振込先情報をご案内いたします。
ご注文後5日以内にお振込をお願いいたします。
やむを得ずお振込が遅れる(期日の翌営業日振込扱い含)場合は、期日内に必ずご連絡ください。
追加品の同梱がある場合は、お振込期限が3日となり延長はできませんことをご了承ください。
お振込を確認後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
   
お支払いがお済みでない別日のご注文がある場合は、新しいご注文を承ることができません。
誠に恐縮ではございますが、追加のご注文は同じ日付中にお願いいたします。
 
おそれ入りますが振込手数料はご負担ください。
りそなグループ銀行間は土日祝日も即時振込・反映です。
(ATM・インターネットバンキング利用)

  

ご注文の前に必ずご覧ください

お客様情報や数量等を十分にご確認の上、ご注文をお願いいたします。
事前にお客様情報を登録できる「会員登録」をおすすめいたします。
 
下記に該当する場合は、商品を確保いたしかねますことを予めご了承ください。
 
メールアドレスの相違や受信設定によるエラーのためメールをお送りできない
お客様情報に誤り(お名前や番地等の記入漏れ)がある
お求めいただける数に制限がある商品で、制限数を超えるご注文
 
追加のご注文・同梱について
同日付の複数回のご注文は、お名前やお届先の情報が同一で、お振込の場合、おまとめいたします。
ご注文ごとに送料が加算されますが、1配送料に修正しご連絡いたします。
1つにおまとめしたご注文は、お振込期限が3日となり延長はできませんことをご了承ください。
 
なお、お支払いがお済みでない別日のご注文がある場合は、新しいご注文を承ることができません。
誠に恐縮ではございますが、追加のご注文は同じ日付中にお願いいたします。
 
ご購入数に制限がある商品について
勝手ながら一部商品でお求めいただける数に制限をさせていただきます。
多くのお客様にお届けできるように、どうかご協力を賜れますようお願いいたします。
 
「1配送先につき2点まで」とある場合、その商品は2点までとなります。
「合計で8点まで」の表示がある場合は、複数の種類を合わせて8点までご購入いただけます。
制限数の表示は「カートに入れる」ボタンの上部にございます。
ご不明な点は、ご注文の前にお問い合わせいただきますと幸いです。
 
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは、お受けいたしかねます。
購入前によくご検討いただきますようお願いいたします。

ご注文のお断りについて

ご不明な点がありましたら、事前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
当店のお約束事をご理解ご了承いただけない場合、お取り引きをお断りいたします。
ご連絡なく振込期限切れとなった取引がある場合、以降のご注文はお受けできません。

返品について

返品期限
誤品配送・不良品・運送時破損の場合は返品の対象となります。
商品到着後3日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
運送時破損の場合は業者の引き取りとなります。
交換商品をご用意できない場合は、返金とさせていただきます。
恐れ入りますが商品のご返送(送料は当店で負担いたします)は7日以内にお願いいたします。

下記に該当する場合や、お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。

○ 期日を過ぎた場合
○ 事前にメールでのご連絡がない場合
○ ご使用になられた商品、お客様の元で商品や付属品が破損・汚損した商品
○ セールなどのご奉仕品、福袋、レターパック発送等、返品不可の記載がある商品

【木製品】節、年輪による色の濃淡の違い、傷、穴、欠け、塗装ムラ、風合いの違い等
【陶 器】鉄点、小穴、凹凸、貫入、釉薬たれ、ゆがみ、がたつき、サイズの違い等
 完成に至るまでに多くの工程を経るため様々な現象が生じます。
 作家さん・窯元の器は、不揃いな雰囲気も手仕事ならではの魅力としております。
 生産元の検品をクリアした器を当店でも全て検品いたします。
 よしざわ窯の器につきましては、ゆがみ、がたつきが多く見られます。
 ご理解、ご了承のほどお願いいたします。 
返品送料
不良品、誤納品の返送料は当店で負担いたします。 
不良品
お取替え、または返金いたします。
商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ぽこあぽこ  
運営統括責任者名
 
郵便番号
343-0025 
住所
 
商品代金以外の料金の説明
・送料(ご購入金額や配送地域により異なります)
・コンビニ後払い手数料(300円)
・振込手数料
・消費税(表示価格は税込)
・ラッピング料 
申込有効期限
ご注文申込より5日間

下記に該当し速やかにご連絡いただけない場合は、商品を確保いたしかねます。
○ メールアドレスの相違や受信設定によるエラーのためメールをお送りできない
○ お客様情報の入力不備(番地の記入漏れ等)がある
 
【振込について】
ご事情によりお振込みが遅れる場合は、期日内にご連絡ください。
ご連絡なく期限切れの場合、以降のご注文をお受けいたしかねます。
取引未了に際するご連絡は差し上げておりませんのでご了承ください。 
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。
在庫切れの場合は、メールにてご連絡いたします。 
引渡し時期
決済完了日から3営業日以内に発送いたします。
受注が混みあいましたらプラス2日程いただく場合がございます。
ご注文内容に関しまして確認をさせていただく必要がある場合は、遅れる可能性がございます。 
お支払い方法
クレジットカード
コンビニ後払い
銀行振込(ゆうちょ・埼玉りそな) 
お支払い期限
コンビニ後払い : 請求書発行日より14日以内
銀行振込、ゆうちょ銀行振込 : 注文後5日以内(追加同梱発送は3日以内)
○ ご事情によりお振込みが遅れる場合は、期日内にご連絡ください。 
サービス名
ぽこあぽこ 
電話番号
お問合せやご連絡は全て こちらのフォーム より承っております。
お電話や直接のメールは受付ておりませんので、お問い合わせフォームのご利用をお願いいたします。
出店・SEO対策・広告等の営業は固くお断りいたします。048-963-6670 
公開メールアドレス
お問い合わせフォームのご利用をお願いいたします。zakkamail@ pocoa.net 
ホームページアドレス
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